Una vacanza da sogno nella splendida Sant’Antioco, in provincia di Sassari, si è trasformata in un incubo legale per una coppia proveniente da Asti. La causa: l’improvviso peggioramento delle condizioni di salute della donna, affetta da patologia oncologica, ha reso impossibile il viaggio programmato dal 23 giugno al 1° luglio 2026, culminando in un ricovero d’urgenza alla vigilia della partenza.
Nonostante la grave e imprevedibile circostanza, il gestore del Bed & Breakfast di Sant’Antioco, dove la coppia aveva già versato 609 euro, ha rifiutato categoricamente qualsiasi forma di rimborso. Una decisione che i malcapitati hanno definito di “totale insensibilità”, spingendoli a chiedere aiuto e assistenza ad Adiconsum Sardegna per tutelare i propri diritti.
L’associazione a tutela dei consumatori ha prontamente inviato una diffida formale alla struttura ricettiva, richiamando l’articolo 1463 del Codice Civile. Tale disposizione stabilisce l’obbligo di restituzione delle somme ricevute qualora la prestazione diventi impossibile per cause non imputabili alle parti, come un ricovero ospedaliero d’urgenza. La giurisprudenza è chiara: una circostanza imprevedibile e insuperabile giustifica l’annullamento senza oneri.
Di fronte al mancato riscontro del B&B, la vicenda è ora destinata a concludersi nelle aule di tribunale. Il presidente di Adiconsum Sardegna, Giorgio Vargiu, ha espresso profondo dispiacere, sottolineando come episodi simili gettino discredito sull’ospitalità sarda e sull’intero comparto turistico dell’isola, danneggiando la reputazione degli operatori corretti. Vargiu auspica un intervento delle associazioni di categoria per promuovere maggiore sensibilità e tolleranza, evitando comportamenti che configurerebbero un indebito arricchimento a danno dei consumatori.
Fonte: Sassarinotizie

